訂購須知 - 如何訂購

希望您對我們的產品總是滿意和物超所值，如您有任何原因要改變訂單資料請與我們儘早聯絡。

正因為我們要從批發商預訂鮮花及已預約送貨排期，請您在送貨日前至少5天通知我們以便盡快更改訂單。

特別日子豁免聲明

上述規則不適用於有關特別日子(例如情人節) 的訂單，原因是我們至少10 天前已從批發商事先預留鮮花，故無法取消或更改訂單中之貨品，請見諒。

鮮花類別更換

偶然，我們有必要使用另外的鮮花品種作為代替補給，特別在供應短缺，氣候季節變化或特別日子需求增加的情況下。為保持花束的風格、 主題、色彩設計及品味的前提下，我們會使用類似等值的鮮花來代替。另外，我們不會為襯花的取代通知閣下，但會儘量符合價值及顏色。

追蹤訂單

如欲找出您的訂單狀況，可點選我的帳戶中的訂單管理便會一目了然。您也可以更改您的個人資料，如電子郵件和密碼等。